EOSL製品の延命対策

メーカー保守終了(EOSL)製品の延命対策とは?

SSSは、EOSLを迎えているまたはこれから迎えるお客様のために、EOSL製品の延命対策を目的とした
さまざまなサービスをご提供しております。

EOSLとは

国内外の信頼できるネットワークから部品を取り寄せています

SSSでは、国内ですでに購入が難しい部品・中古機でも海外の調達先から購入しているため、最長25~30年前の部品でも入手が可能です。

また、お客様のシステムのご使用期間にあわせて保守部品を確保することもできます(年間保守契約の場合、その間、定期的に保管部品の点検を実施します)。

さらに、お客様のご要望により有償でオーバーホールを実施しています。システムボード上や電源装置内の電解コンデンサー、ファン、電池を新しい部品に交換します。オーバーホールのご希望がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
  ご契約後保守部品を確保します

主なサービス対象製品(実績)

・DEC :PDP/MicroVAX/VAXstation/AlphaServer/AlphaStation シリーズ
・Compaq :Presario/Deskpro シリーズ
・HP :HP9000/ProLiant/xw Workstation シリーズ
・SUN :Ultra/SPARCstation/Sun Fire/Netra シリーズ
・IBM :System Xシリーズ
・Dell :OptiPlex/Precision/PowerEdge/PowerVault シリーズ
 
その他、DEC/Ciscoのネットワーク製品、国産メーカー製品(NEC、富士通等)、ストレージ製品、メーカー保守が終了した製品

3つのEOSL製品の延命対策があります

EOSL保守サービス

EOSL保守サービス

  • 保守サービスの契約をいただくことで、担当エンジニアが決まります。
  • 故障が無くても年1回の定期点検を実施し、予防の観点で故障の兆候のある部品に対して調整・交換を行います。
  • ご使用のシステム構成を調査させていただき、事前に必要な部品を準備しますので、迅速な対応が可能です。
  • 年間契約ですので予算計上していただいた金額以上のものは原則的に発生しません。

EOSLスポット修理

EOSLスポット修理

  • 年間保守のご契約のないお客様でも、スポット保守で修理を行うことができます。
  • 年間契約ではなく、ご依頼ごとにサービスを提供します。サービス料金は、パーツ代、作業代、出張費(移動時間)および交通費等から算出されます。
  • 故障個所が特定できても修理部品の在庫がない場合は、即対応ができません。部品の調達には10日~2週間かかることがあります。
  • 必要な部品代金と作業費用が都度発生します。
  • SUN製品のNVRAM交換

EOSLパーツ・システム販売

EOSLパーツ・システム販売

  • 国内外の提携先から直接取り寄せ、動作検証、外観チェックを詳細に行った後、お客様へお届けします。
  • 販売するすべての製品に、製品購入後6カ月間の保証がついています。
  • 社内に交換対応が出来るエンジニアがいらっしゃる場合など、部品供給と電話サポートに絞り込んだサービスです。

よくある質問

10~15年前の製品の保守はできますか?

はい。サービスが終了した製品についての知識や技術を持っているエンジニアがいます。また、15年以上経った保守用部品も、国内外の提携先からタイムリーに取り寄せています。30年経った製品のサポートを行った実績もあります。

提供している保守サービスについて聞かせてください。

どこのメーカーの製品でも保守してもらえますか?

はい、部品が調達できれば、海外・国内メーカーの製品でも保守サービスは可能です。日本では既に入手困難な製品でも、海外の調達先から入手できることがあります。ただし、一部国内メーカーの製品につきましては、部品の調達で難しいものもあります。まずは、お気軽にお問い合わせください。

よくある質問の一覧を見る

EOSL製品の延命ならSSSへお任せください

お電話・FAXでのお問い合わせ

  • 03-5259-6065
  • 03-5259-6066

EOSL保守サービス

EOSL保守サービス

期間契約において、頼れる技術者、交換部品のストック、定期点検がご利用いただける、保守サービスです。

保守契約のご相談

EOSLスポット修理

EOSLスポット修理

保守契約を結んでいないお客様でも、修理やオーバーホール、点検などスポットでの対応もお任せください。

スポット修理のご相談

EOSLパーツ・システム販売

EOSLパーツ・システム販売

中古機器、代替部品の取り寄せ、当社における厳格な動作検証後、6か月間の品質保証付きでご提供します。

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