toggle navigation  
TOP > 業界別ソリューション > お悩み解決事例【製鉄業界】

お悩み解決事例【製鉄業界】

EOSL後のPC保守サービス解決事例【製鉄業界】

コールドスタンバイ機を用意して
保守サービス契約
製鉄業界　コールドスタンバイ機を用意して保守サービス契約
 
【背景】
現在でも３０年前のDEC社のミニコンピューターを使用しています。このコンピューターを使い続けるために、保守するための技術と知識を持った保守サービス会社と契約する必要があります。
 
【課題】
このコンピューターを保守できる会社は、国内に多くありません。なおかつ、技術力のある会社を探すのは大変です。また、システムのダウンタイムを最小限に抑えたいと考えています。
 
 
インフラ業界　ＰＣを順番にオーバーホール
インフラ業界　ＰＣを順番にオーバーホール
 
【ご提案】
システムのダウンタイムを最小限に抑えるということで、コールドスタンバイ機の提案をしました。予め本番機と同じ構成のコールドスタンバイ機を用意し、本番機が故障したとき、コールドスタンバイ機につなぎかえることで、システムの停止を最小限にすることができます。
 
【結果】
このコンピューターは、当初システムを導入したOEMメーカー様が保守サービスをし、当社は点検を請け負っていましたが、やがて当社の高い技術力により信頼されるようになりました。結果、OEMメーカー様から、当社とエンドユーザー様との直接保守契約の推奨をいただき、現在そのサービスを提供させていただいています。
 
 

保守サービスを見る

NEC製品特集！

EOSL製品の延命ならSSSへお任せください

よくある質問

お電話・FAXでのお問い合わせ

  • 03-5259-6065
  • 03-5259-6066

EOSL保守サービス

EOSL保守サービス

期間契約において、頼れる技術者、交換部品のストック、定期点検がご利用いただける、保守サービスです。

保守契約のご相談

EOSLスポット修理

EOSLスポット修理

保守契約を結んでいないお客様でも、修理やオーバーホール、点検などスポットでの対応もお任せください。

スポット修理のご相談

EOSLパーツ・システム販売

EOSLパーツ・システム販売

中古機器、代替部品の取り寄せ、当社における厳格な動作検証後、6か月間の品質保証付きでご提供します。

機器見積り・在庫問い合せ

各種ダウンロード資料

 

納期・在庫、
お気軽にお問合せください。

03-5259-6065

受付時間：平日 9:00〜17:30

EOSL製品の引き継ぎ保守、
パーツ システム販売、修理のSSS