中古機器・パーツ販売に関する質問｜メーカー保守終了後（EOSL）のシステム保守サービス

中古機器・パーツ販売に関するよくある質問

中古機を購入しても品質は大丈夫ですか？また保証などはありますか？

中古機の供給元は必要な検査をして当社に納めていますが、当社ではより厳しい検査を行った後でお客様に出荷するようにしています。また、当社から販売させていただく製品については、全て「出荷後6ヶ月間の無償保証」が付いておりますので、安心してご使用いただけます。

海外の調達先はどのような会社ですか？信頼性はどうですか？

海外の調達先は、主に米国の中古機を専門に取り扱っている業者です。部品は、整理された棚に管理された状態で保管されています。部品の品質を高めるために、当社のエンジニアが調達先の業者に行き、より信頼性の高い部品供給ができるように、両社で検証方法を調整しております。

システムボードや電源装置上の電解コンデンサーが劣化し、膨張・液漏れをしていることがありますが、何か対策はありますか？

当社では、オーバーホールのサービスを提供しています。オーバーホールでは、電解コンデンサーをすべて国産メーカーの、より信頼度の高いものに交換し、冷却ファンも新しいものに交換します。長期間安心してシステムをお使いになりたいお客様向けのサービスです。

保守部材の保管先はどこですか？

当社社内の専用倉庫にて保管しています。

ホームページに記載のないメーカーでも対応は可能ですか？

可能です。ご不明な場合は、お問い合わせください。

パーツは中古品ですか？新品ですか？

基本は中古品ですが、ものによっては未使用品も可能です。出荷前に、検査を行った上で、全て「出荷後6ヶ月間の無償保証」が付いておりますので、安心してご使用いただけます。

購入した中古機とパーツの保証はありますか？

当社から販売させていただく製品については、出荷前に、検査を行った上で、全て「出荷後6ヶ月間の無償保証」が付いておりますので、安心してご使用いただけます。

NEC FC98 またはPC9801のフロッピーが壊れたので、対策はありますか？

はい、あります。詳しくはお問い合せください。

FDドライブをSDカードなどに変更したいのですが、そういうノウハウはお持ちでしょうか？

はい、あります。詳しくはお問い合せください。

EOSL保守サービス

期間契約において、頼れる技術者、交換部品のストック、定期点検がご利用いただける、保守サービスです。

EOSLスポット修理

保守契約を結んでいないお客様でも、修理やオーバーホール、点検などスポットでの対応もお任せください。

EOSLパーツ・システム販売

中古機器、代替部品の取り寄せ、当社における厳格な動作検証後、6か月間の品質保証付きでご提供します。