■メーカー名・モデル名

日立産業用ＷＳ　HF-W6500　HJ-6510-5EWJA

■症状

立ち上がらない。

■修理内容

電源を入れてみたところ、初期診断でいきなり
「ECCエラー」が検出され、OSが起動しない状態でした。

こういうトラブルに遭遇したときほど、まずは基本から。
ということで、メモリーの清掃と挿し直しを実施しました。
一度はOSが立ち上がったものの、画面には文字化けが出始め、しばらくするとまた同じECCエラー。
どうやら一時的にご機嫌が直っただけだったようです。

そこで次は、メモリーそのものを疑い、代替品へ交換。
結果はあっさりで、エラーは再発せず、OSも問題なく起動するようになりました。
他の部分にも異常がないか一通りチェックしたうえで、今回の原因はメモリーのみ故障と判断しました。

最終的には、OSは安定して起動し、システム全体も特に問題なし。ひとまず安心です。
なお、今回の機器はそれなりに年数も経っているため、今後のトラブル予防としてHDDの予防交換についても併せて提案させて頂きました。