■メーカー名・モデル名

hp xw6600

■症状

使用中に落ちる時がある。

■修理内容

まずは電源を入れて動作を確認してみます。
ところが、画面には何も表示されず、起動している様子もありません。
ファンは回るものの、ビープ音もなく完全に沈黙…。

念のためマザーボードを目視チェックしてみましたが、コンデンサの膨張や液漏れなど、特に怪しい箇所は見当たりませんでした。

幸い、手元に同じ xw6600 用のマザーボード が在庫であったので、試しに交換してみることに。
交換後に電源を投入したところ——

無事に画面が表示！
起動も確認でき、ひとまずマザーボードが原因だったようです。

ただし、HDDが2台搭載されておりミラーリング構成（RAID1）になっているのですが、
そのうち1台が認識されず、現在は片側のみで動作している状態です。

そこでお客様へ状況をご報告し、マザーボードとHDDの交換対応で進めることに。
HDDも交換を行った結果、ミラーリングも無事に復活し、システムは正常稼働するようになりました。